Çok kanallı inbox
Kişisel telefon yerine ekip gelen kutusu: WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekranda. Sohbeti kişiye bağlayın veya yeni fırsat açın.
Müşteri yazdığı anda temsilci hazır; atama ve iç not ile çakışma azalır.
Meta kanalları birleşik inbox; okundu ve teslim durumu.
Numara tanınsa kart açılır; tanınmasa lead akışı.
Yeni mesaj → görev veya etiket kuralı.
Pazarlama mesajlarını izin kayıtlarına göre hedefleyin.
Mesajlaşma
Tüm kanallar tek kutuda; sohbeti kişiye bağlayın, lead açın, otomasyon tetikleyin.
WhatsApp Business
Resmi API entegrasyonu ile gelen/giden mesajlar; şablon ve oturum kurallarına uyum.
Instagram DM ve Messenger
Meta kanalları tek temsilci kutusunda; okundu ve teslim durumu.
Sohbetten lead oluşturma
Yeni numaradan gelen konuşmayı kişi veya fırsat olarak kaydedin; geçmiş sohbet kartta kalır.
Dağınık telefon WhatsApp’ı yerine ekip inbox’ı: atama, iç not ve CRM bağlantısı.
Platform
Aynı hesapta birlikte çalışan modüller; satış, İK, pazarlama ve operasyonu tek yerden yönetin.
Kişiler & kayıtlı görünümler
YeniNot, etiket, görüşme, destek talebi ve tahsilatı tek kartta görün. "Bu ay aranacaklar" gibi filtreleri kayıtlı görünüm olarak kaydedin — ekibiniz her sabah aynı listeyi açsın.
İnceleCRM & satış hunisi
Tekliften kapanışa her adımı görün: sürükle-bırak aşamaları, aktivite geçmişini ve atamaları müşteri kartında tutun. Sahada ve ofiste aynı rakamları açın — ekibiniz değişse de hikâyeyi karttan takip edin.
İnceleCanlı destek (chat)
Web sitenize canlı sohbet ekleyin; temsilciler tek panelden yanıtlasın.
İnceleForm & lead toplama
Landing formu gönderildiğinde müşteri adayını otomatik oluşturun; kaynak etiketiyle hangi kampanyadan geldiğini görün. KVKK onay kutusu ve aydınlatma metnini hazır şablonla kullanın.
İnceleİş akışı automationu
Yeni lead, form, huni aşaması, destek talebi veya canlı sohbet için tetikleyici seçin; e-posta, SMS, görev ve webhook zincirini kurun. Hazır şablonlarla başlayın, her çalıştırmayı loglayın.
İnceleSegmentasyon
CRM’de kural tanımlayın, hedef kitleniz kendini güncellesin. Dinamik filtre, RFM veya etiketle grubu oluşturun; e-posta, SMS ve otomasyonda aynı listeyi seçin — Excel’e aktarmayın.
İnceleMobil uygulama
YeniMüşteri adayı, kişi, görev ve kayıtlı listeleri mobil uygulamadan açın; İK modülü açıksa PDKS ve izni aynı girişle kullanın. Bildirimlerle görevleri kaçırmayın.
İnceleSosyal medya planlama
YeniInstagram, Facebook ve LinkedIn gönderilerini önceden planlayın; medya kütüphanesi ve performans özetini aynı panelde kullanın. Marka sesinizi tutarlı tutun.
İnceleSık sorulan sorular — SEO uyumlu kısa cevaplar.